38岁的罗某家是广州市白云区某小区的业主。据白云法院审理查明，罗某家以其本人照片作为头像加入了小区的多个微信群，并使用真实姓名与其他群成员进行交流。
但因罗某家与邻居存在小区管理、业委会选任等事项矛盾，他为此在小区微信群中多次对邻居“指桑骂槐”：先是上传其中一名邻居的照片，后紧跟着再上传“每天发条狗上来”、“大家警惕这条狗，很老了，也很会咬人”、“一条狗放出来不过瘾，这也是个咬人的狗”、“再放两条狗的照片”等相关的字眼进行描述。
四邻居告上法院称名誉权被侵犯
去年7月，甘某兰等四名邻居相继将罗某家告上法院。甘某兰等人认为，罗某家在小区微信群内公然侮辱他们，骂他们是“狗”，罗某家的这种侮辱行为，是公然损害他们的人格，毁坏名誉，并向众多的第三人传播，其侮辱行为主观上是故意的，心理是希望通过贬损他们的人格与名誉，影响他们日后参与业委会的选任。
四名邻居均控诉，罗某家的侵权行为很明确，在侮辱行为发生之前，都会先将他们的私人照片发上群中再进行言语侮辱，因为罗某家的侮辱行为，他们在居住的小区内受到重大的消极影响，当每次出门时面对小区内其他住户都背负着“狗”的骂名，他们的名誉受到损害，感受到不公正的社会压力或心理负担，精神上受到折磨，心理上遭受创伤。
因罗某家的行为已经侵犯他们的名誉权，四名邻居为此请求法院判令罗某家立即停止侵害他们的名誉权，在小区内以公告的方式及当面向他们本人赔礼道歉，赔偿他们每人精神损害金1万元，此外本案诉讼费由罗某家承担。
骂人的微信号不是本人在使用？
然而，罗某家则认为自己不构成侵权。罗某家称，作为聊天工具的微信，不是实名制，任何人都可以下载个人头像和修改名称，甘某兰等四名邻居没有提供任何证据证明该微信使用人是本案当事人，且所提供证据仅仅是聊天截图，而微信聊天记录可以随便删除后再截图。
而且，四名邻居所提供侵权的证据不完整，没有反映整个事情真实性和关联性，所有证据均没有出现任何辱骂四名邻居的事实，所有截图均未出现“XXX是狗”的辱骂字句，无任何证据证明四名邻居有名誉被损害的事实以及同他的行为有因果关系，四名邻居主观上的名誉感即自认为社会评价降低不能构成侵权。
此外，罗某家还称，小区微信群中的涉案照片也可能是狗的主人的照片，而不是指照片中的人就是狗，聊天记录可以随意删除后再截图，而且所有的证据都是不同的手机截取的，没有连续性，也没有进行公证，不能作为证据。
一审：认定构成侵权须赔礼道歉
骂人的微信号是否由罗某家本人使用？白云区法院一审后认为，该微信使用了罗某家的私人照片作为微信头像，部分微信昵称中还包括了罗某家所住楼房的编号、手机号码等信息，且该微信在不同业主群中的发言内容，大多是从业主角度出发，就小区管理发表意见，符合罗某家的身份及立场特征。
且无证据证实有他人冒用罗某家的姓名，以其名义并同时使用其姓名、照片、居住地、手机号码等信息，从罗某家的立场角度对小区管理发表意见。法院据此认定涉案微信的使用人就是罗某家本人。
法院认为，在汉语语境中，称某人为狗是明显的辱骂他人的行为。罗某家在业主微信群中，先上传涉案邻居的照片，并在传送照片后发送文字信息：“大家警惕这条狗，很老了，也很会咬人”、“每天发条狗上来”。虽然未列出邻居的姓名，但罗某家辱骂的对象已经非常明显，就是照片上的邻居，该行为明显侵犯了邻居的名誉权。
法院指出，根据民法通则第120条的规定，公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉、消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
本案中，原、被告都居住在同一小区，因小区管理等问题产生分歧，本应通过沟通，友好协商等方式积极化解，但罗某家却在业主微信群中传送邻居的照片，并对之进行辱骂，侵害了邻居的名誉权。
但鉴于罗某家实施侵害邻居名誉权的行为情节较为轻微，仅限于业主微信群范围内，影响范围较小，给邻居造成的损害程度较轻，因而不予支持1万元精神赔偿的请求。
法院据此判决罗某家在涉案小区公告栏内以书面形式对辱骂四名邻居一事赔礼道歉，道歉内容需由法院审核；如逾期不履行上述义务，法院将在小区内或法院公告栏公告判决主要内容，相关费用由罗某家承担。
法律专家：微信群也是公共场所
法律专家表示，微信群，因其能够及时搭建多人共享的社交平台而备受推崇，很多网友在微信群中谈天说地、各式吐槽，但是，千万不要以为微信群属于小圈子而肆无忌惮。实际上，微信群也是公共场所，不要以为在里面讲话就可以不负责任，在新的语言环境下，在小区微信群里发表辱骂言论与在小区公告栏贴大字报的行为性质是一样的。
