（1）公共场所管理人责任纠纷，是指宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，末尽到其依法所负有的在合理限度范围内保护他人人身和财产安个的义务，致他人人身财产损害所引发的纠纷。

（2）群众性活动组织者责任纠纷，是指群众性活动的组织者，未尽到其依法所负有的在合理限度范围内保护他人人身和财产安全的义务，致他人人身财产损害所引发的纠纷。