关于印发云南保险业诚信评议工作情况的通知
各保险公司、各保监局、中国保险学会、中国保险行业协会: 在中国保监会的指导和云南省政府的大力支持下,云南保监局于2005年1至10月组织开展了云南保险业诚信评议试点工作。这次评议组织严密,科学严谨,调查面广,结果真实,基本反映了保险业的诚信状况,找到了存在的突出问题,明确了下一步的整改方向,产生了积极广泛的社会影响。评议活动获得了云南省政府和保监会领导的肯定。吴定富主席批示:“云南保监局对这一工作抓得实,抓出了成效。要注意总结,并要推广。”云南省委副书记、常务副省长秦光荣指示:云南保监局组织的诚信评议活动,符合构建社会主义和谐社会的总体要求,是保险行业结合自身业务特点和工作实际开展的一次十分有益的实践和探索,很有意义,应该长期坚持下去。 云南保监局认真总结了这次诚信评议活动,有关情况在2006年全国保险工作会议上已作为参阅件下发。为了让全行业更好地学习借鉴,深入有效地开展诚信建设,推动保险业实现速度、效益、规范全面协调发展,更好地为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会服务,现将云南保监局诚信评议活动经验材料予以印发,并就有关事项通知如下: 一、各保险公司要举一反三,认真对照评议反映的问题加以改进。云南的诚信评议从某种程度上反映出了保险业目前存在的一些普遍性问题。各保险公司要高度重视群众的意见和要求,认真查找薄弱环节,加强管理,强化内控,进一步提高服务质量和效率,特别是做好理赔服务,使群众对保险有新的认识,更好地促进保险业的发展。 二、各保监局要深入研究,积极探索诚信建设的有效机制。云南保监局抓住诚信建设的关键环节,以实事求是、科学严谨的态度,创造性开展工作,不仅为诚信建设打下了基础,也探索出了一条日常监管与诚信建设有机结合的路子,初步形成了监管的长效机制。各保监局要认真研究,结合自身实际,从制度建设的层面加强保险诚信工作,力争抓住重点,深入下去,抓出成效,取得突破,使保险业的诚信状况不断改善。 三、中国保监会将组织推广诚信评议活动。诚信评议是保险诚信建设的基础性工作,中国保监会将在广泛论证、科学确定方案的基础上,于2006年上半年开始选择部分省、自治区、直辖市进一步开展诚信评议活动,请各保险公司、各保监局认真做好准备。对于此项工作的意见和建议请及时反映。
二○○六年一月二十五日
附件: 云南保监局《以诚信建设为突破推动保险业又快又好发展》 |