浙江省缙云县新建人徐某为现役军人,列兵军衔。徐某父母离异,其母亲胡某于2017年9月3日因中暑后头晕被送到医院治疗,并于当日经抢救无效死亡。死者家属(徐某舅舅、祖父母)认为医方在抢救治疗过程中存在医疗过错或医疗事故,因此医患双方发生医疗纠纷。
徐某所在部队政治工作部及缙云县人民武装部对此事高度重视,认为这涉及到军人家属的权益,必须要帮助徐某及其家属维护合法权益,解决纠纷。但该事件不仅涉及法律问题同时也涉及医学问题,较为棘手。为此,缙云县人民武装部特请缙云县司法局指派律师为徐超及家属解决此事。缙云县司法局指派兼任法律援助中心律师的浙江丽阳(缙云)律师事务所褚晓兵、詹敏丰律师协助办理此事
接受指派后,褚晓兵、詹敏丰律师第一时间与徐某家属进行了沟通交谈。经了解,徐某家属认为医方医务人员在治疗过程中存在监护过错。为此,褚晓兵、詹敏丰律师第一时间在派出所民警的协助下到医疗机构查看监控录像、病历等相关视听资料及书面资料。通过分析,褚晓兵、詹敏丰律师认为单从现有证据很难判断医方是否存在过错,如果走司法程序则需要进行法医病理学鉴定(尸检)以及医学会鉴定或司法鉴定医方是否存在过错等程序,显然一味地走司法途径不利于事情的解决。经过多方协调讨论后,褚晓兵、詹敏丰律师认为该案件最好的解决方式即是最简单也是最难的方式——调解。
因为涉及到人员死亡,案件想要调解成功并不容易。褚晓兵、詹敏丰律师向徐某及其家属解析各种合法解决途经的利弊,通过分析后家属表示愿意与医方调解。在缙云县医疗纠纷调解委员会的组织下,医患双方以及缙云县司法局李伟为主任、缙云县人民武装部郑建民科长还有两位律师参与了调解工作。最终医患双方调解达成一致协议,并进行了司法确认。
该案件的调解成功不仅解决了医患双方的矛盾,也让徐某在处理完后事后安心归队服兵役,同时也让军人家属感受到了人民武装部和司法局是人民的强大后盾。通过该案件调解,承办律师褚晓兵认为人民调解不仅能化解个人或组织间的矛盾,也能让纠纷双方对结果都感到满意,并且还能减少诉累、节约司法资源,最终达到法律效果和社会效相统一。
此外,褚晓兵和詹敏丰还认为做调解工作的律师或其他人民调解员在参与案件调解时要以法律依据为基础,只有了解到纠纷双方想要达到的目的才能使纠纷双方或多方的调解工作顺利进行,同时法律人还应当有强烈的社会责任感,对于案件不能应付了事。我们应该不断研究调解工作,让更多的案件能调解成功,安抚人心和事件,促进社会的和谐发展。